Formation et ateliers

Les conflits sont une réalité inévitable dans le monde professionnel, notamment dans le domaine immobilier, où les intérêts des propriétaires, locataires, prestataires et autres parties prenantes peuvent souvent diverger. La capacité à gérer efficacement ces conflits est essentielle pour maintenir des relations harmonieuses et productives, garantir la satisfaction des clients et assurer la pérennité de l’activité. Cette formation vise à fournir aux participants les compétences et les outils nécessaires pour comprendre, anticiper et gérer les conflits de manière constructive.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les sources et types de conflits 

• Développer des compétences en communication

• Mieux se connaitre avec le DISC 

• Gérer les émotions et son stress 

• Développer son assertivité et savoir émettre une critique.  

• Mettre en pratique des techniques de gestion de conflits 

Méthode pédagogique

Cette formation est interactive et participative. Nous alternons entre des sessions théoriques, des discussions en groupe, des études de cas et des jeux de rôle. Vous serez encouragés à partager vos expériences et à travailler ensemble pour élaborer des solutions aux situations conflictuelles que vous rencontrez dans votre quotidien professionnel.

Les outils peuvent varier en fonction des sujets que vous partagez lors du recueil des attentes : journal de bord émotionnel, DESC, OSBD… 

Test comportemental DISC optionnel : Connaître son comportement et reconnaître celui des autres pour dynamiser la performance individuelle et collective.

Modalités d'évaluation

• La validation des acquis se fait de façon continue, par la mise en application des notions abordées.

• Quizz en fin de formation

• Délivrance d'une attestation de fin de formation.

Modalités et délai d’accès 

• Formation sur mesure

• Dates : nous consulter 

• Délais d’accès : 30 jours 

Programme  

Suite à l’entretien préalable au démarrage de la formation, le programme est personnalisé et pourra porter sur les modules suivants :

• Mieux comprendre les conflits

• Types et sources de conflits

• Techniques de communication 

• Assertivité et affirmation de soi

• Mieux se connaître et appréhender sa relation à l’autre avec le test comportemental DISC 

• Gestion des émotions 

• Prévenir et gérer les situations conflictuelles - Techniques de désescalade

📜 Demandez le programme !

👥 Public concerné : 

• Gestionnaires de biens immobiliers

• Syndics de copropriété

• Responsables de gérance

• Personnel administratif du secteur immobilier

• Tout professionnel de l'immobilier souhaitant améliorer ses compétences en gestion des conflits

• Toute personne qui souhaite gérer et anticiper les tensions du quotidien dans ses relations interpersonnelles 

📌 Prérequis : Pas de prérequis pour bénéficier de la formation.

⏳   Durée : 2 jours (14 heures) 

🤝🏻  Tarif : 

• Participants : Groupe de 8 à 12 personnes 

• Tarifs avec co-animation par 2 formateurs : 1600€ / jour 

• Test comportemental DISC avec livret de 40 pages : 100€ par participant en plus du coût journalier des consultants.  

🎯  Inscription : Par mail ou par téléphone. 

🏡 Lieu : Dans vos locaux : à définir. 

📱 Contact : Sabine Benitha - 06 60 64 56 07

💡  Financement : possibilité de financement via votre OPCO, employeur dans le cadre du plan de développement des compétences. Nous consulter pour étudier les modalités de financement possibles.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Nous invitons les personnes en situation de handicap à se signaler pour identifier et mettre en place des solutions d’aménagement.

Le statut d’indépendant, créateur d’entreprise implique de revêtir plusieurs rôles : bon technicien, gestionnaire, manager, commercial… Et d’ «Oser passer de l’ombre à la lumière » (S. Lelièvre).

Vous éprouvez du stress à l’idée de vous exprimer en public, vos mains et votre tête tremblent au démarrage d’une intervention. La gorge est sèche, les idées se troublent… Vous avez besoin de développer vos compétences afin de délivrer un message convaincant et à votre image. Que ce soit un pitch commercial, à destination de financiers, de prescripteurs ou collaborateurs, vous avez besoin de préparer une présentation de votre activité et de convaincre dès les premiers mots.

Au cours de cette formation, vous apprendrez à structurer votre discours en utilisant les principes du storytelling et disposerez de clés pour vous exprimer devant un public avec naturel en incarnant votre différence et vos atouts !

Quels sont les objectifs de la formation ?

• Définir son identité professionnelle : forces, talents, atouts.

• Définir son projet et un plan d’actions réaliste et réalisable 

• Identifier et savoir anticiper ses propres freins dans la prise de parole publique 

• Disposer de clés pour pitcher son projet en sécurité, adopter une posture et un message convaincant, surmonter ses peurs   

• Repérer les facteurs clés de succès d’une présentation percutante 

• Adapter son discours en fonction de sa cible

• Savoir structurer son pitch - s’entrainer à pitcher son projet en fonction de la cible à atteindre 

Pour qui ?

• Action de formation dispensée à des porteurs de projets de création ou reprise d'entreprise

• Personnes en reconversion avec un projet de créer son activité ou le souhait de pérenniser son activité

Prérequis

• Disposer d’un micro-ordinateur, connexion internet, utiliser les outils bureautiques (suite office).

Modalités et délai d’accès 

• Formation sur mesure

• Dates : nous consulter 

• Délais d’accès : 14 jours 

Modalités pédagogiques - Outils - Méthodes

• Pédagogie participative – jeux de rôle – apports théoriques et pratiques issus de l’expérience du consultant. 

• Travaux personnels amont guidés. Tests de personnalité basés sur l’Analyse Transactionnelle et tests de personnalité DISC (40 pages). Exercices inspirés des Pratiques Narratives. Protocoles PNL.

• En accord avec les participants : constitution d’un jury de 2 professionnels pour le recueil de feedbacks.

• En fonction de la taille et des besoins du groupe, l’intervention d’une coach certifiée et professeure de yoga/méditation pourra être sollicitée, afin d’approfondir des techniques de respiration, pratiques corporelles et méditatives. 

Durée de la formation – nombre de participants - tarifs

• Multimodal : présentiel, à distance et en situation réelle de pitch face à un public 

• Durée globale de la prestation : 36 heures (dont 28 h en présentiel) 

• Tarif particuliers : 960€/personne, pour un groupe de 4 personnes. 

• Tarif entreprise : 1500€/personne 

Programme  

Suite à l’entretien préalable au démarrage de la formation, le programme est personnalisé et pourra porter sur les modules suivants :

• Définissez votre identité professionnelle et tissez des histoires préférées

• Précisez votre proposition de valeur

• Connaissez vous par le DISC 

• Améliorez votre communication interpersonnelle  et gagnez en assertivité 

• Pitchez votre projet et améliorez votre prise de parole publique 

📜 Demandez le programme !

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Nous invitons les personnes en situation de handicap à se signaler pour identifier et mettre en place des solutions d’aménagement.

Possibilité d’accompagnement individuel en mode coaching - Tarif individuel : 2800€. Accompagnement personnalisée en fonction des attentes et besoins du participant. Planning établi conjointement avec le consultant. Nécessité d’être engagé dans une situation réelle de présentation de son pitch d’activité. 

Quelques témoignages : Merci à vous !

« Merci pour cette expérience puissante et la générosité de ton programme. Merci pour ce que tu nous offres et que tu nous as permis de révéler en chacun de nous » « Une certaine émotion ce matin !!! Après de grandes avancées depuis la formation, je viens d’envoyer à l’Union française (...) mes offres de formation. Un grand merci à vous» « C’est fou quand les choses commencent à changer !! Même moi hier à mon entretien de pôle emploi, mon conseiller m’a trouvé changée et me l’a dit !! Que j’étais plus ouverte ! Et dans mon entourage aussi on me le dit !! Ça fait vraiment du bien ! Et enfin de l’accepter ! MERCI oui à vous»

🎯  Inscription : Par mail ou par téléphone. Délais d’accès : 15 jours

🏡 Lieu : Salle réservée à Saint-Médard en Jalles - 33160 ou autre lieu en fonction de vos contraintes - à préciser lors de la contractualisation

📱 Contact : Sabine Benitha - 06 60 64 56 07

💡  Financement : possibilité de financement via votre OPCO, employeur dans le cadre du plan de développement des compétences, France Travail... Nous consulter pour étudier les modalités de financement possibles.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les différentes étapes de la création d’activité : du montage du projet jusqu’au démarrage, en passant par le développement et la pérennisation d’une entreprise.

• Valider le projet de la personne en fonction de ses compétences et son expérience, et lui apporter les différentes briques pour installer sa création d’activité avec de bonnes conditions de durabilité.

• Elaborer des stratégies qui permettent aux entrepreneurs de restructurer leur activité pour la pérenniser.

Méthode pédagogique

• Travaux personnels amont guidés. Tests de personnalité basés sur l’Analyse Transactionnelle et tests de personnalité DISC (40 pages). Exercices inspirés des Pratiques Narratives. Protocoles PNL.

• L’accent est mis sur la mise en pratique des démarches, en alternant des apports théoriques avec des mises en application sur le projet du participant.

• Formation individualisée.

Modalités d'évaluation

La validation des acquis se fait de façon continue par la mise en application sur le projet de l’apprenant, et par un questionnaire de fin de parcours.

Modalités et délai d’accès 

• Formation sur mesure

• Dates : nous consulter 

• Délais d’accès : 14 jours 

Programme  

Suite à l’entretien préalable au démarrage de la formation, le programme est personnalisé pour chaque stagiaire et pourra porter sur les modules suivants :

• Développer ou renforcer sa posture entrepreneuriale

• Marketing – Commerce

• Juridique – Finance – Comptabilité

• Installer les premiers outils pour digitaliser son entreprise de façon pérenne

📜 Demandez le programme !

👥 Public concerné : 

• Action de formation dispensée à des porteurs de projets de création ou reprise d'entreprise

• Personnes en reconversion avec un projet de créer son activité ou le souhait de pérenniser son activité

📌 Prérequis : Pas de prérequis pour bénéficier de la formation.

⏳   Durée : 2 jours (14 heures) ou 4 jours (24 heures)

🤝🏻  Tarif :
1 500 € net de TVA : 2 jours
2 500 € net de TVA : 4 jours

🎯  Inscription : Par mail ou par téléphone. 

🏡 Lieu : 20 allée de Millepertuis - 33160 St Médard en Jalles ou autre lieu en fonction de vos contraintes - à préciser lors de la contractualisation

📱 Contact : Sabine Benitha - 06 60 64 56 07

💡  Financement : possibilité de financement via votre OPCO, employeur dans le cadre du plan de développement des compétences, France Travail... Nous consulter pour étudier les modalités de financement possibles.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Nous invitons les personnes en situation de handicap à se signaler pour identifier et mettre en place des solutions d’aménagement.

Possibilité d’accompagnement individuel en mode coaching - Tarif individuel : 2800€. Accompagnement personnalisée en fonction des attentes et besoins du participant. Planning établi conjointement avec le consultant. Nécessité d’être engagé dans une situation réelle de création d'entreprise. 

4 Leviers d’efficacité professionnelle interdépendants :

• Gérer son temps

• Maîtriser son stress

• Se motiver

• Se connaitre 

Les 4 thèmes sont intimement liés : éprouver des difficultés à gérer son temps est un facteur de stress et inversement. La motivation et l’animation personnelle sont également un levier clé pour bien gérer stress et son temps. Enfin, une meilleure connaissance de soi et la conscientisation de ses forces permettent de mieux gérer la relation à l’autre et les sollicitations, ainsi que sa gestion du temps.  

Objectifs de la formation

• Développer un style personnel assertif  

• Prendre appui sur ses ressources pour influencer les événements et atteindre ses objectifs 

• Développer ses compétences relationnelles pour mieux travailler avec les autres  

• Acquérir de l’assurance dans la gestion de situations difficiles

• Gérer son action et son temps en maîtrisant son stress

Modalités pédagogiques - Outils - Méthodes

• Pédagogie participative – jeux de rôle – apports théoriques et pratiques issus de l’expérience du consultant. 

• Travaux personnels amont guidés. Tests de personnalité basés sur l’Analyse Transactionnelle et tests de personnalité DISC (40 pages). Exercices inspirés des Pratiques Narratives. Protocoles PNL.

Modalités d'évaluation

⮚ Evaluation continue + Quizz d’évaluation finale 

Modalités et délai d’accès 

• Formation sur mesure

• Dates : nous consulter 

• Délais d’accès : 1 mois environ 

Programme  

Suite à l’entretien préalable au démarrage de la formation, le programme est personnalisé et pourra porter sur les modules suivants :

1. Mieux se connaitre

2. Mieux gérer son temps

3. Maîtriser son stress

4. Se motiver 

Suivi post formation 

⮚ Point à 1 mois : retour d’expérience sur la mise en application des actions  

📜 Demandez le programme ! 

👥 Public concerné : 

Tout personne en recherche de mieux gérer son temps et son stress.  

📌 Prérequis : Pas de prérequis pour bénéficier de la formation.

⏳   Durée : 

En intra 2 jours (14 heures)
En individuel : 15 heures (non consécutives)

🤝🏻  Tarif :
1800€ net de TVA par personne 

🎯  Inscription : Par mail ou par téléphone. 

🏡 Lieu : 20 allée de Millepertuis - 33160 St Médard en Jalles ou autre lieu en fonction de vos contraintes - à préciser lors de la contractualisation

📱 Contact : Sabine Benitha - 06 60 64 56 07

💡  Financement : possibilité de financement via votre OPCO, employeur dans le cadre du plan de développement des compétences.

Nous consulter pour étudier les modalités de financement possibles.

Accessibilité des personnes en situation de handicap

Nous invitons les personnes en situation de handicap à se signaler pour identifier et mettre en place des solutions d’aménagement.

Possibilité d’accompagnement individuel en mode coaching - Tarif individuel : 2800€. Accompagnement personnalisée en fonction des attentes et besoins du participant. Planning établi conjointement avec le consultant.